جمعه ۰۹ خرداد ۱۴۰۴ - 
وصل خطوط قطع یکطرفه همراه اول؛
شیوع کرونا در کشور خیلی ها را خانه نشین کرده و حالا بسیاری از اموری که تا پیش از این از طریق مراجعه حضوری رفع میشد به صورت مجازی انجام می گیرد. در همین راستا همراه اول اعلام کرده که در راستای عمل به مسئولیت های اجتماعی خود و پاسخگویی به نیاز مشترکان تمامی خطوط دائمی که به دلیل عدم پرداخت صورتحساب بهمن قطع شده بودند را وصل می کند.
کد خبر: ۲۶۵۵۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۲۳
حذف قبوض کاغذی ؛
با توجه به حذف قبوض تلفن ثابت از مهرماه، لازم است مشترکان به دریافت اطلاعاتشان از روش‌های جایگزین اقدام کنند که بتوانند در زمان مناسب قبوض خود را پرداخت کنند.
کد خبر: ۲۲۹۶۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۰۷
مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات؛
دریافت آبونمان تلفن‌های ثابت در مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در حالی ابطال شده که وضعیت سایر بخش‌های این مصوبه از جمله تعرفه‌های مکالمه با اپراتورهای ثابت و سیار مشخص نیست و از طرفی با عدم دریافت آبونمان، شرکت مخابرات ایران متحمل هزینه‌های زیادی خواهد شد و این سوال را ایجاد کرده که ممکن است در آینده تعرفه‌های تلفن ثابت تغییر کند.
کد خبر: ۱۴۶۹۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۶
شايعه نامعتبر بودن شناسه هاي اعلام شده همراه اول صحت ندارد؛
اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد، در پي تغيير CRM این اپراتور فرمت شناسه قبض و پرداخت تغيير کرده و در آن دیگر از شماره موبايل استفاده نمی شود. لذا شايعه نامعتبر بودن شناسه هاي اعلام شده صحت ندارد.
کد خبر: ۱۳۱۶۴۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۳/۱۱
دومین فاز ساماندهی سهام عدالت؛
مشمولینی که در دوره‌های گذشته سود دریافت کرده اند مبلغ سود از صورتحساب اصلی افراد کسر و در گردش حساب مشمولین موجود خواهد بود و سود سایر سال‌های سهام عدالت همان مبلغ قید شده در صورتحساب است.
کد خبر: ۶۱۲۰۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۲/۱۴
چه کسانی سهام عدالت می گیرند؟
ارایه صورتحساب سهام عدالت از هفته آینده آغاز می شودو ۴۷میلیون ایرانی می توانند با مراجعه به سامانه طراحی شده، آن را دریافت کنند. در این میان ارزش فعلی سهام عدالت دو میلیون تومان برآورد می شود.
کد خبر: ۵۳۴۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۱۱
مراقب طرح های همراه اول باشید :
طرح هدف رو بزن اپراتور اول ارتباطی برای تمامی مشترکان اعتباری و دائمی باعث بروز دل‌نگرانی‌هایی از افزایش صورتحساب پایان دوره برخی مشترکان دائمی شده است در حالیکه با اطلاع از نحوه محاسبه هزینه‌های این طرح می‌توان با خیال راحت به مدیریت حساب پرداخت.
کد خبر: ۴۰۲۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۰۴